1.註冊後是否會對自己造成困擾?
ANS：本網站會員註冊非常簡單，只需姓名和e-mail，並不需要提供個人的電話、地址...等私人資料，因此並不會對各位造成困擾，新的優惠方案公布時，會寄mail通知會員，如果覺得優惠方案還不錯，旅遊、考試、出差、訪友短期租賃就可以規劃一下囉，不用浪費寶貴時間在網路上四處爬文找，每個月e-mail量可能只有1~5封吧，e-mail量很少，所以收到記得看一下，免得錯失良機喔!

2.註冊時要用本名?還是別名?
ANS：會建議以本名為主，入住時會核對入住者其中之一是否為會員，以免會員資料不符無法使用會員優惠。

3.同一組的朋友是否全部都需註冊為會員?
ANS：只需其中一位註冊為會員即可，抵達時會與預約單核對。

4.付訂前是否可以先e-mail預約單?
ANS：可以，但收到訂金與您的通知後才會生效，因為每天帳戶交易記錄多，您如果未通知我們，會不知道哪一筆是您轉帳的喔。

5.獨立套房是否有私人專用浴室?
ANS：獨立套房本身是一個住家，套房內都是屬於私人住宅的區域，所以屋內當然有私人專屬的衛浴設備。

6.是否有單人套房?或另外提供單人租賃的價格?
ANS：目前皆為雙人的套房。曾提供單人租賃價格，但離開時多次發現實際非單人使用套房，因此不再提供單人價格。

7.選擇優惠方案2(連續住宿優惠)時，垃圾該如何處理呢?
ANS：套房內皆有準備垃圾袋，垃圾筒滿了，將垃圾拿至大樓的垃圾集中處放置即可。

8.特殊節日與前後的平常日什麼時後開放預約?
ANS：如連續租賃，3個月內開放預約，其餘皆當月或1個月內開放預約。

9.一定要預約才有套房嗎?如果當日臨時有嗎?
ANS：完成預約手續，會保留套房給您，並依照預約單內容事先備齊相關用品，口頭預約者不予保留，抵達後若尚有套房，可接受租賃，優惠方式依官網公告為主，現場不另外敘述優惠方案內容，請先行官網查詢。

10.每次離開後，寢具(被單、床單、枕頭套)都會更換嗎?
ANS：是的，每次離開後都會換洗。

11.抵達當日何時可拿key或至套房放置行李?抵達當日何時可待在套房內?
ANS：台北於13:00過後，可至套房拿KEY與放置行李，若打掃時間至套房放置行李，放完行李後，請立即離開，勿在套房逗留，以免影響打掃進度，打掃時間是12:00~17:00，高雄另洽。