＊＊預約須知＊＊(重要必看)

1. 預約採付訂保留制，完成手續後，才會保留套房，訂金規定請參考"預約流程"，尚未完成預約手續前，不予保留套房，如非詢問後立即轉帳訂金，請於轉帳前再次來電詢問是否尚有套房。

口頭預約者不予保留，抵達後若尚有套房，可接受租賃。

ps.完成預約手續指"付完訂金並來電告知資料或mail套房預約單"

2. 為防止人為惡意搗亂，採已轉帳訂金並完成預約手續才保留套房，如同時有２組人轉帳訂金，採優先入帳為主，後入帳者扣除退款手續費後，餘數退還。

3. 為了提供一個乾淨衛生的環境，屋內全面禁菸且寵物無法入住喔！

4. 如遇寢具或設備等遭到破壞或遺失，除賠償該物品購時之價格外，有權保留法律追訴權，以上如屬惡意行為，直接報警處理。

5. 嚴禁開轟趴、擾鄰及從事任何非法行為《如：吸毒、酗酒、召妓、犯毒‧‧‧等》如經發現報警處理。

6. 非隨時在此等候，如套房預約單未留抵達時間，請務必提早1小時與我們聯絡，以免我們不在套房或辦公室，而浪費自己的時間在等待。超過約定時間未抵達，若未主動來電告知，我們會先行離去處理已排入行程的工作，不再等候，抵達後請再來電，我們離開後您們才抵達，約需等候20~30分鐘不等，若無法準時抵達，請自行提早來電告知或另約時間，以免影響到自己。~台北DoReMi

7. 預約時，僅付部分金額當訂金而非全額付清，當日若超過約定時間尚未抵達且所留的電話無法聯繫上，我們有權取消預約並另行租賃，無法準時抵達時，敬請來電告知，以免影響自身權益或於預約時全額付清。

8. 套房是屬於獨立住家，無門禁限制，為避免影響彼此休息時間，抵達當日最晚19:00前若無法來拿鑰匙(13:00即可來拿鑰匙)，請於預約時告知，讓我們事先衡量是否接受預約，若未事先告知取鑰匙時間會超過19:00，預約完成後發現，若衡量當日超過19:00無法服務，則扣掉退款手續費後，餘款退還，若我們有承諾可超過19:00，請勿再擅自延後時間，以免影響彼此的休息時間。~台北DoReMi

＊＊取消預約須知＊＊(重要必看)

1. 請提早10日前告知，訂金可幫其保留或退還(需扣除匯款手續費)，10日(含當天)內取消預約需扣半數訂金，餘數扣除匯款手續費後退還，3日(含當天)內取消預約，恕不退還訂金。

2. 暑假、寒假或連續假期若欲取消預約請提早15日告知，15日(含當天)內取消預約需扣半數訂金，餘數扣除匯款手續費後退還，7日(含當天)內取消預約，恕不退還訂金。

3. 特殊假日1個月內(含當天)取消預約，須扣半數訂金，餘數扣除匯款手續費後退還，7日(含當天)內取消預約，恕不退還訂金。

4. 為避免惡意行為，若改期後，再次取消預約，只要改期前或改期後符合扣訂金的公告，將扣除訂金後才將餘款退回，第二次改期將扣除半數訂金。

5. 抵達當日逢颱風或地震等不可抗拒因素(以當地縣市政府頒布狀況為準則)時，可全額退回訂金。

6. 若取消訂房，退款方式一律採國內銀行匯款，並依照我們的作業時間於7個營業日內完成，退款金額需扣除退款手續費，餘數匯回。